Aviso de Privacidad

Introducción

En Agencia MOTravel, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporcionas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

En Agencia MOTravel, recopilamos y utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. Proveer servicios de viaje, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles, traslados y actividades turísticas.

  2. Contactar a los clientes para confirmar reservas, enviar itinerarios y proporcionar información relevante sobre sus viajes.

  3. Facturar y procesar los pagos por nuestros servicios.

  4. Enviar promociones y ofertas especiales relacionadas con servicios de viaje.

Compartimos tu información personal con terceros únicamente cuando es necesario para brindarte nuestros servicios, como proveedores de alojamiento, líneas aéreas y operadores turísticos. Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con los estándares adecuados de seguridad y privacidad.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para cumplir con los fines descritos anteriormente, podemos recopilar datos personales de diferentes formas, incluyendo:

  1. Información proporcionada por el cliente directamente a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  2. Datos generados durante la prestación de nuestros servicios, como detalles de reservas y registros de comunicaciones.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de estos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva al correo electrónico alejandra@agenciamotravel.com o bien a través de los medios de contacto mencionados anteriormente.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet https://agenciamotravel.com/aviso-de-privacidad.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a Agencia MOTravel, usted declara que ha leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines aquí descritos.

Fecha de última actualización: 20 de Enero de 2023

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